Раньше сообщения о доставке приходили в бумажном виде на следующий рабочий день после обработки отправления. Сейчас же, благодаря электронным извещениям, уведомление клиента о поступлении посылки или заказного письма происходит практически моментально.
«Почта России системно переходит на онлайн-сервисы. Минимум бумаг! Как только регистрируемое отправление поступит в отделение связи и наш оператор внесет его в базу данных, автоматически сформируется и уйдет получателю электронное извещение, – рассказывает директор УФПС Чувашской Республики Владимир Тимофеев. – Все, что для этого нужно, – оформить простую электронную подпись и подключить услугу на сайте Почты России или в мобильном приложении. Очень просто и удобно. Уверен, наши клиенты будут довольны!».
Электронное извещение придет на телефонный номер получателя в виде СМС или на электронную почту. Пользователям мобильного приложения Почты России поступит push-уведомление. После этого можно сразу идти за посылкой в отделение или оформить доставку на дом.
Подключиться к услуге можно в мобильном приложении Почты России в разделе «Мой профиль», в Личном кабинете на сайте www.pochta.ru или в любом почтовом отделении.
