1935 ÇУЛТА ФЕВРАЛĔН 17-МĔШĔНЧЕ ТУХМА ПУÇЛАНĂ (Газета издается с 17 февраля 1935 года)
Понедельник, 26 Февраль 2024 г.
13 ноября 2023 г. 22:39

Газовики выстраивают диалог с жителями Чувашии в интернете

Предприятия республики продолжают подключаться к системе «Инцидент Менеджмент», благодаря которой выстраивают эффективный диалог с жителями региона в соцсетях. Первыми из ресурсоснабжающих организаций, кто начал работать в этой системе, стали газовики: они начали работать с сообщениями жителей еще в декабре 2021 года.

«Основная функция ЦУР — это координация диалога жителей и руководителей органов власти региона в интернете для оперативного решения актуальных вопросов. Газовые компании Чувашии уже давно подключились к системе «Инцидент Менеджмент» и успешно выстраивают коммуникационную работу с жителями региона», – отмечает руководитель Центра управления регионом Чувашской Республики Татьяна Немцева.

На днях состоялась встреча газовиков с ЦУР Чувашии по подведению итогов двухлетней совместной работы, в рамках которой вместе отрабатывали сообщения жителей, провели ряд прямых эфиров, посвященных мерам безопасности при обращении с бытовым газом. «Сотрудничество с ЦУР помогает оперативно взаимодействовать с потребителями, проводить разъяснительную работу и вырабатывать своевременные меры для предотвращения кризисных ситуаций», — говорит генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары», АО «Газпром газораспределение Чебоксары» Александр Бусыгин.

Справочно: с ноября 2020 года через социальные сети и портал «Госуслуги. Решаем вместе» поступило более 250 сообщений на газовую тематику, на все были даны компетентные ответы. Чаще всего сигналы жителей касались газификации, безопасности газоснабжения и оплаты газа.

Поделиться:
Распечатать